近年來,養(yǎng)生保健已成為了一種時尚的生活理念。越來越多的人投入養(yǎng)生保健的行列。這催生了保健產(chǎn)品行業(yè)的快速發(fā)展。無限極有限公司[以下簡稱無限極是李錦記健康產(chǎn)品集團成員,成立于 1992 年,是香港百年民族品牌“李錦記”旗下的全資子公司。無限極致力于開發(fā)、研制、生產(chǎn)及銷售傳統(tǒng)中草藥健康產(chǎn)品,十分重視產(chǎn)品的高科技投入。它以弘揚中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化,創(chuàng)造平衡、富足、和諧的健康人生為使命,創(chuàng)造了獨特的企業(yè)文化以及獨特的健康理念,堅持務(wù)實誠信、守法經(jīng)營,業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)已在全國范圍內(nèi)設(shè)立了 35 家分公司,28 家服務(wù)中心,以及四千多家專賣店,取得了可喜的經(jīng)營成績,得到了廣大消費者和社會的認(rèn)同。無限極簽約8Manage PM項目管理系統(tǒng)后,實現(xiàn)了總部與分公司的實時聯(lián)動工作,提升整體工作效率。
無限極是一家業(yè)務(wù)一體化的集團企業(yè):總部6大部門負(fù)責(zé)旗下35家分公司的工作指派、進(jìn)度管理以及匯總。每年,無限極總部需要將上百個指標(biāo)分解,然后通過郵件、文檔將指標(biāo)下達(dá)到 35 家分公司,再通過大量的郵件和文檔進(jìn)行信息收集和工作監(jiān)督,其中涉及的信息量非常巨大,并牽涉到將近千名員工的參與。然而傳統(tǒng)的郵件、文檔等工具信息化滯后、透明度低,無法支撐將如此龐大的信息快速地結(jié)構(gòu)化分發(fā)和收集,很不利于工作的推進(jìn)與監(jiān)督。無限極亟待上線一個實時共享的信息管理平臺,改善集團上下的工作協(xié)調(diào)方式,使總部和分公司之間的信息傳遞時間縮短,實現(xiàn)信息結(jié)構(gòu)化存放,幫助各方利害關(guān)系人快速獲得有效信息。
該“工作時鐘管理系統(tǒng)”上線,并順利實施一段時間后,無限極的工作管理水平有了以下質(zhì)的提升:
1. 工作分配階段:點對點互聯(lián) 工作響應(yīng)秒內(nèi)完成
無限極的總部與 35 家分公司在工作時鐘管理系統(tǒng)上搭建了一個點對點的實時互動工作平臺:總部的項目負(fù)責(zé)部門通過該平臺將項目進(jìn)行分解,然后直接向分公司下達(dá)工作指令;分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人即可實時獲得信息提示,并在系統(tǒng)中找到清晰的待辦任務(wù)清單,快速作出工作響應(yīng)。同理,分公司接到工作計劃之后,也可以將工作進(jìn)一步分解,分派給相關(guān)的工作人員。從工作分配到工作響應(yīng)的信息傳遞縮時間短到“秒級”,簡化了工作流,并省去郵件、文檔的多重流轉(zhuǎn),不僅大大提高了總部與分公司之間的工作響應(yīng)速度,也大量減少公司在項目分解、指派、信息收集、匯總等方面的工作量。
2. 工作執(zhí)行階段:規(guī)劃保證合理性 預(yù)警提醒按時完成
無限極的項目干系人可以在時鐘系統(tǒng)的日程管理模塊上進(jìn)行工作規(guī)劃以及行程發(fā)布,提高同事之間工作的協(xié)調(diào)效率以及工作安排的合理性;與此同時,領(lǐng)導(dǎo)也可通過查看員工的日程安排,更好地掌握和管控員工的工作安排以及行程,并可及時調(diào)整,增強管理力度。此外,時鐘系統(tǒng)預(yù)警/提醒的功能在項目執(zhí)行的過程中,能夠適時地向工作責(zé)任人和其他利害關(guān)系人發(fā)出提醒信息,幫助推動工作的順利開展,并降低工作遺漏及出錯的機率。
3. 工作匯總階段:實時數(shù)據(jù)匯總 高效、透明
無限極借助時鐘系統(tǒng)實現(xiàn)了工作指標(biāo)與項目的有機結(jié)合:當(dāng)分公司進(jìn)行項目指標(biāo)進(jìn)度反饋時,信息實時統(tǒng)計到總部的項目發(fā)起部門,清晰明了地呈現(xiàn)項目局部與總體的完成情況。在這基礎(chǔ)上,總部根據(jù)指標(biāo)完成的百分比對分公司進(jìn)行激勵或指導(dǎo),引導(dǎo)項目執(zhí)行,有效提高了指標(biāo)完成的比率。
在一家企業(yè)前行、發(fā)展的過程中,機遇總是與挑戰(zhàn)并存。無限極深信唯有把握機遇、直面挑戰(zhàn)的企業(yè)才能取得勝利,基業(yè)長青。在過去,無限極經(jīng)歷并平穩(wěn)度過了轉(zhuǎn)型期,如今,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,無限極又果斷地上線先進(jìn)的工作管理平臺,使總分公司的信息傳遞時間縮短,實現(xiàn)“秒級”管理,提升整體的工作效率及執(zhí)行力。此舉不僅鼓舞了業(yè)務(wù)伙伴士氣,更凝聚了人心,成為無限極邁向發(fā)展新時期的重要標(biāo)記。
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